- Популярная психология
- Классическая и профессиональная психология
- Детская психология
- Личная эффективность
- Социальная психология
- Гипноз
- Мотивация
- Зависимости
- Психология общения. Социальные навыки
- Управление стрессом
- Метафорические карты
- Метафорические карты (МАК)
Книга: Услышать и понять (Майкл Соренсен); Манн, Иванов и Фербер, 2020
от 269 до 714
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00146-847-9
EAN: 9785001468479
Книги: Популярная психология
ID: 5793594
Добавлено: 16.04.2020
Описание
Как научиться слушать людей и улучшить благодаря этому все сферы своей жизни. Эта книга не об активном слушании. Автор Майкл Соренсен предлагает эффективный и доступный способ признания эмоций собеседника - валидацию. Он проанализировал тысячи успешных практик и свел их к четырем простым шагам. Каждый из нас не раз делился своими переживаниями, а в ответ в лучшем случае слышал лишь обычное "угу". Между тем о том, чтобы его не только выслушали, а услышали, мечтает каждый человек. Автор просто и доступно рассказывает о базовой потребности принятия и о том, как валидация - навык признания эмоций собеседника - поможет улучшить взаимоотношения. Вы узнаете, какую роль играет эмпатия и эмоциональное понимание, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и освоите простую пошаговую методику валидации. Фишки книги - Простота. Автор - не ученый, а фанат саморазвития, как многие из нас, поэтому его книга получилась такой доступной и легкой. - Структурированность. Каждому элементу пошаговой методики посвящена отдельная глава. - Есть выводы после каждой главы. - Понятные примеры, которые можно легко применить в своей личной и профессиональной жизни. От автора Я впервые узнал о валидации - способе признать эмоции другого человека, чтобы он почувствовал себя услышанным и понятым - от своего психолога и коуча. Мы встречались дважды в неделю как наедине, так и на групповых занятиях, и проработали все, начиная от конфликтов на работе и проблемах в отношениях и заканчивая стрессом в повседневной жизни. Навыком валидации может овладеть каждый. Люди заметили во мне новую способность, а не что-то, что было у меня с рождения. Навык валидации улучшил практически каждую сферу моей жизни - дружеские отношения, общение с коллегами и начальником, личную жизнь, отношения с членами семьи и даже общение с незнакомыми людьми. Я понял, что просто обязан поделиться новым опытом. В интернете есть несколько коротких статей о валидации, но ни одной серьезной работы, которая помогла бы разобраться в этом навыке. Люди пишут книги о том, как эффективно ругаться и как создавать поделки из кошачьей шерсти (я не шучу), но так мало книг посвящено многосторонности и силе валидации. Я не мог не поделиться своим богатством с людьми. Для кого эта книга Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта, кто хочет научиться лучше понимать людей и выработать навыки активного слушания.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Услышать и понять (Майкл Соренсен); Манн, Иванов и Фербер, 2020»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 10 магазинах. На сегодняшний день доступен в 3 магазинах: Читай-город, book24, ЛитРес. По цене от 269 р. до 714 р., средняя цена составляет 566 р., а самая низкая цена в магазине ЛитРес. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, book24, ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
Также покупатели оставили 15 отзывов и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-00146-847-9 |
| Автор(ы) | Майкл Соренсен |
| Автор | Соренсен Майкл |
| Вес | 0.13 |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Год издания | 2020 |
| Жанр | психология |
| Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
| Кол-во страниц | 160 |
| Количество книг | 1 |
| Количество страниц | 160 |
| Оформление обложки | с клапанами |
| Переплет | 70х100/32 |
| Серия | МИФ Саморазвитие |
| Тип обложки | мягкая |
| Формат | 16.5 x 12.2 x 0.8 |
| Язык издания | Русский |
Видео обзоры
Где купить (3)
Цена от 269 руб до 714 руб в 3 магазинах
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Психология отношений - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Психология отношений с ценой 215-322 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| ЛитРес 5/5 | обновлено 15.08.2024 | |
| book24 5/5 |
| обновлено 28.08.2024 |
| Читай-город 5/5 | 714 Промокоды на скидку | обновлено 24.08.2024 |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Издательство «МИФ» | 386 | |
| Лабиринт | 925 | 19.07.2023 |
| Буквоед | 657 | 20.12.2023 |
| Подписные издания | 755 | 02.03.2023 |
| Мегамаркет | 685 | 29.12.2023 |
| Яндекс.Маркет | 2474 | 08.01.2024 |
| OZON | 516 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Услышать и понять (Майкл Соренсен); Манн, Иванов и Фербер, 2020» можно купить с кешбеком в 3 магазинах: ЛитРес, book24, Читай-город
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Екатеринбург
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (15)
-
Marufkhan Khalikov
- 12 мая 20205/5
Замечательная книга! На самом деле, вставляет мозни на место. Напоминает, что важно не мнить себя коучем, а просто оставаться живым человеком. Признавать свою неидеальность и несовершенства своей жизни – это очень сближает, убирает дистанцию в общении и дает «зеленый свет» в налаживании отношений с окружающими. удобно читать на русском – на английском, все же, мне было не так понятно.
-
Анна Ружа
- 26 мая 20205/5
Прекрасная книга, которая просто и ясно описывает главные потребности человека. Читается за пару вечеров. Вроде все мы хотим быть понятыми и принятыми, но сами редко покрываем те же нужны окружающих, даже и свои чувства подавляем и отвергаем. Много практичных примеров из жизни, всем советую.
-
romanir63
- 2 июня 20205/5
Замечательная книга. Иногда я расхожусь с автором во взглядах и чтоб не писать отрицательный отзыв, просто храню молчание. С этой книгой – с первых страниц автор пишет, что он не ученый и не специалист. Он искал информацию для себя и сталкиваясь с тем, как мало людей умеют правильно общаться, решил написать небольшую книгу. И честно признался, что не стал лить воду, чтоб увеличить объем книги для солидности. Мне стало любопытно, о чем думает и пишет мой собрат читатель? Пронеслась за день – читается на ура – легко и понятно абсолютно все. Материал настолько интересный, что я сделала себе презентацию по шагам и отработаю до врожденных навыков. В конце об авторе сказано, что занимается одной работой, а по ночам он увлеченный читатель и искатель эффективных способов общения. Успехов автору! Лично я бы назвала эту книгу бестселлером. Иногда книги именитых ученых с трудом дотягиваешь до конца, понимая, что мы живем в разных Вселенных. А тут – мой человек! Подпишусь – вдруг у автора появятся еще книги – буду рада новым встречам. А пока выучу эту книгу наизусть.
-
olga.melekh
- 13 июня 20203/5
Достаточно поверхностная книга (и автор в начале сам признаёт, что он не учёный и не психолог). Читатель, который уже что-то знает об эмпатии и умении слушать, вряд ли вынесет что-то новое из этой книги. Для более глубоких знаний лучше прочитать «Ненасильственное общение» Маршалла.
-
Алпатова Ирина
- 14 июня 20205/5
Общаться с людьми. Как?
Первое, что пришло мне в голову, когда я начала читать новую книгу издательства «Манн, Иванов и Фербер» и Майкла Соренсена «Услышать и понять. Основа доверительных отношений», что надо бы перечитать книгу Юлии Борисовны Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?»
Гиппенрейтер я читала лет 5 назад и помнила только в общих чертах. Но уж больно некоторые советы из «Услышать и понять» показались мне знакомы. Читаются книги Юлии Борисовны легко, так что 2-ух дней хватило, чтобы прочитать и все восстановить в памяти. Действительно, есть общие моменты. Но все-таки «малышка» от МИФ стоит отдельного внимания.
«Услышать и понять. Основа доверительных отношений» Майкла Соренсена совсем небольшая книга. Карманный формат 12*16,5 см и 160 страниц. Читается быстро и легко. А для описания самой сути оказалось достаточно 52 страниц. Именно столько занимает сам метод 4-ех шагов, которому и посвящена книга. Все остальное – вступление и разбор реальных ситуаций.
Книга о том как слушать, слышать и правильно реагировать на услышанное. И если Юлия Гиппенрейтер учит общаться с детьми, то Майкл Соренсен предлагает использовать технологию 4-ех шагов значительно шире. Так можно общаться со всеми. Тут и друзья, и коллеги, и родственники, и малознакомые люди, и, конечно, наши дети.
Автор называет предложенный способ общения – валидацией. Он состоит из 4-ех шагов:
1. Слушать с эмпатией.
2. Признать эмоцию человека.
3. Поддержать человека или дать совет при необходимости и разрешении.
4. Снова признать эмоцию.
Внимательно слушать собеседника – основа всех коммуникаций. И не важно, общаетесь вы с руководителем, подчиненным, мужем или ребенком. Не перебивать, не смотреть в телефон или компьютер, не стоять спиной, продолжая заниматься своим делом. А просто уделить внимание и не пытаться ничего исправить. Тоже самое вы найдете у Гиппенрейтер.
Понять эмоцию и признать ее - второй шаг. Разделять мнение человека для этого необязательно! И по-прежнему не пытаться что-либо исправить. Если не знаете, что чувствует собеседник – просто спросите. Гиппенрейтер на этом этапе рекомендует повторять слова, сказанные ребенком. Мне иногда такое повторение кажется неестественным. При валидации делать этого не обязательно. И важное условие – не надо врать. Не знаете что сказать, так и скажите.
Очень важный этап, который все поголовно нарушают: давать советы можно только если человек об этом просит или не отказывается, когда вы об этом его спросите. И самый простой вариант спросить: «как я могу помочь?» или «я могу для тебя что-то сделать?». Конечно, бывают ситуации – исключения, но их не много.
Обязательно обращайте внимание на фразы, где 2-ая часть высказывания начинается с «но». Лучше этого избегать. Это обесценивает первую часть послания и все портит. Меняйте «но» на «и». Маленький предлог сильно изменит ваше сообщение. Еще следует избегать слов-абсолютов «всегда», «никогда», «постоянно» и т.д. И, главное послание, которое есть и в этой книге, и в книгах Гиппенрейтер – я-сообщение. Говорите о себе и о своих чувствах.
И в финале еще раз признайте эмоции человека и его уязвимость, если это уместно. Делиться чем-то важным и личным всегда очень сложно. Говорить о таких вещах непросто, спасибо, что рассказал, я благодарна тебе за открытость…
Автор предлагает использовать эти шаги и оказывать поддержку не только в разговорах о каких-то грустных и трудных событиях, но и в радостных и приятных. Только не забывайте, что на первом месте стоит искренность, внимание и заинтересованность в разговоре. А уж потом все приемы и правила, о которых рассказывалось выше.
Читайте полезные и важные книги! -
Игорь Корепанов
- 9 сентября 20203/5
Небольшая, понятная книга от Майкла Соренсена. Основная идея которой заключается в принятии чувств другого человека и эмпатической реакции на них. Да, много воды, как и в аналогичных работах других авторов, но ты ей не захлёбываешься. Всё это не больше чем дополнительный материал для подтверждения актуальности книги. Автор предлагает не использовать заезженные фразы типа «вот кому-то хуже», «не грусти», «всё будет хорошо», тем самым принижая и обесценивая чувства другого человека. Майкл описывает 4 шага валидации. Первое. Слушай своего оппонента с эмпатией. Попытайся разобраться в ситуации и прочувствовать то, что чувствует он. Второе. Признай эмоцию. То есть, если я о чём то беспокоюсь, значит, у меня есть на то причины. Третье. Дай совет или окажи поддержку, но только при условии, что это действительно необходимо. И четвертый – снова признай чувства. И изюминкой на торте является то, что после каждой главы есть выводы. Чем это удобно? Не нужно перечитывать кучу ненужного хлама, примеров из жизни и лирических отступлений – прочитал резюме, не согласен – углубился в главу, нет – сделал для себя выводы и идёшь дальше.
-
Сантана Мари Сан
- 5 декабря 20215/5
я заметила, что порой ценно в книге – сам факт ее существования. вот например обложка стала для меня сигналом – все правильно. сейчас голубой посетил мой мир. а количество страниц – отдельная роскошь....для сердца несостоявшегося писателя!!! а ещё ..я читала и практиковала очень много на тему Валидации....я Коуч…и знаете что? сейчас, изучая тему любви к себе(!) я читаю книгу через призму именно этой истории. и она божественна. увидела ее на озоне, и заказала …в один клик. вот такая она для меня – свежий воздух, лёгкая волна … спасибо автору за труд!
-
Yuliya Palamarchuk
- 16 октября 20225/5
Стоит задуматься, всегда ли наши полезные советы или готовые решения так нужны нашему собеседнику?! Возможно, человек нуждается просто что бы его выслушали, поняли и дали обратную связь. Автор дает доступные, простые полезные советы и техники! Книга читается легко. Рекомендую!
Добавить отзыв
Книги: Психология отношений - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Популярная психология - издательство "Манн, Иванов и Фербер" »
Книги: Психология отношений в Екатеринбурге
Категория 215 р. - 322 р.
